為更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其他組織依法獲取本機關(guān)的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制本指南。
一、主動公開
（一）公開范圍
主動公開范圍參見《工業(yè)和信息化部政府信息主動公開基本目錄（試行）》，可在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站（m.njeast.com）“政府信息公開專欄”查閱。
（二）公開形式
1.工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站（m.njeast.com）。
2.政務(wù)新媒體賬號“工信微報”已入駐：微信公眾號、微博、人民日報客戶端、今日頭條客戶端、百度百家客戶端、網(wǎng)易新聞客戶端、騰訊新聞客戶端、一點資訊客戶端、澎湃新聞客戶端、央視新聞客戶端、知乎客戶端、新浪新聞客戶端、抖音平臺、快手平臺、視頻號平臺、騰訊微視平臺、央視頻平臺。
3.其它：新聞發(fā)布會、報刊、廣播、電視等。
（三）查詢方式
公民、法人和其他組織可登錄工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站使用關(guān)鍵詞進行檢索獲取信息。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)
機構(gòu)名稱：工業(yè)和信息化部辦公廳
通信地址：北京市西城區(qū)西長安街13號
郵政編碼：100804
電話號碼：12381（工作日9:00－17:00，法定節(jié)假日除外）
（二）申請步驟
1.申請材料
（1）申請表
《工業(yè)和信息化部政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）可在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站“政府信息公開專欄”下載，也可至政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場領(lǐng)取。《申請表》應(yīng)當(dāng)填寫完整，內(nèi)容真實有效。
政務(wù)服務(wù)大廳地址為：北京市海淀區(qū)萬壽路27號院12號樓一層（萬壽路27號院西北門北側(cè)）。現(xiàn)場受理時間為：8:30-11:30，13:30-16:30（法定節(jié)假日除外）。
（2）身份證明材料
申請人應(yīng)當(dāng)提交身份證明材料的復(fù)印件（個人提供身份證等證件材料，法人或其他組織提供營業(yè)執(zhí)照及法定代表人身份證等證件材料。申請人應(yīng)當(dāng)對申請材料的真實性負責(zé)，申請中未提交身份證明的，不予處理）。
一份《申請表》申請一項信息，申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及途徑應(yīng)當(dāng)詳細準(zhǔn)確。申請信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確（名稱、文號或者便于查詢的其他特征性描述）。
2.遞交申請
公民、法人或者其他組織應(yīng)當(dāng)采用書面形式向本機關(guān)申請獲取政府信息；采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由政務(wù)服務(wù)大廳工作人員代為填寫。
（1）網(wǎng)上申請
通過網(wǎng)上申請的，請登錄工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站：m.njeast.com，進入政務(wù)公開/政府信息公開專欄/政府信息公開申請，點擊“工業(yè)和信息化部政府信息公開系統(tǒng)”，根據(jù)系統(tǒng)提示要求填寫《申請表》并提交。
（2）郵寄申請
通過郵政寄送的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣，郵寄至工業(yè)和信息化部辦公廳。
（3）當(dāng)面申請
當(dāng)面遞交申請的，請至政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)窗口遞交。
3.申請的處理
《申請表》填寫不完整、申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)將給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復(fù)期限自本機關(guān)收到補正的申請之日起計算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
對材料齊全的申請將登記受理。本機關(guān)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)做出答復(fù)。如需要延長答復(fù)期限，將告知申請人，延長答復(fù)期限最長不超過20個工作日。申請信息涉及第三方權(quán)益或其他機關(guān)的，本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在上述期限內(nèi)。
根據(jù)《條例》第三十五條規(guī)定，申請人申請公開政府信息數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)可以要求申請人說明理由。本機關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；本機關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，確定延遲答復(fù)的合理期限后告知申請人。
4.申請的答復(fù)
本機關(guān)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
（3）依據(jù)《條例》的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
（4）含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由；
（5）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
（6）所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
（7）本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請做出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
（8）有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（三）費用
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府信息公開信息處理費管理辦法的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。